Il servizio “informarecomunicando” (info@informarecomunicando.it) attraverso il numero verde (800086540), svolge il servizio per la ricezione delle comunicazioni di accesso alle zone interdette dai varchi elettronici (ZTL) fatte dai soggetti detentori di contrassegno speciale invalidi o loro accompagnatori. Il servizio archivia su cartaceo e su supporto telematico tutte le comunicazioni ricevute. Tuttavia oltre a ricevere le segnalazioni riguardanti gli accessi e gli operatori forniscono anche tutte le informazioni utili all’utenza per il transito consentito nelle zone controllare dai varchi e sugli appannaggi che il codice della strada concede ai portatori di handicap patentati o trasportati (concessioni invalidi, parcheggi, archiviazione contravvenzioni, …). Il nostro sportello, nato come struttura di riferimento che potesse servire come supporto alle istituzioni ed alle organizzazioni che operano sul territorio e che ancora oggi dopo un decennio è ancora qui al servizio del cittadino, ha ormai, ogni anno, un notevole incremento di richieste per informazioni complesse circa i servizi e i diritti di cui possono usufruire le persone con disabilità e, soprattutto, in materia di ZTL.