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Edificio di Marina di Pisa

U.F. Cure Primarie Zona Pisana

Responsabile dott. A. Rametta

FOGLIO ACCOGLIENZA del Presidio di Pisa – Marina di Pisa

Via F. Andò, 5 nei pressi della Scuola Media con parcheggio. Servito da linee extraurbane

 Il presente foglio è stato formulato per migliorare l’informazione sui servizi ambulatoriali erogati

dall’Azienda USL 5 nei Presidi territoriali.

Per conoscere tutti i servizi offerti dall’Azienda USL5 consulti il sito: www.usl5.toscana.it

Ogni operatore è munito di cartellino di riconoscimento.

 Numeri telefonici utili

 

Medico di Presidio dott.sa E. Ciampa 050/959887

Caposala sig.ra P. Bigongiari 050/954671

FAX 050/954670

CUP 050/954677

CUP per prenotazioni telefoniche 050/995995

Resp. Servizio Sociale 050/954074

Resp. Servizio Amministrativo 050/954126

Guardia Medica 050/954686

 L’U.F. Cure Primarie Zona Pisana mette a disposizione dalle ore 10,00 alle ore 13,00 dei giorni feriali un n° telefonico dedicato (050 954671) ai quali risponde direttamente un operatore sanitario

 Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

“Codice in materia di protezione dei dati personali”

 

Durante tutto il processo di erogazione delle prestazioni, sia di ricovero, che ambulatoriali, si

garantisce il corretto uso delle informazioni dalla S.V. fornite o comunque acquisite secondo

quanto previsto dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di

protezione dei dati personali”.

Consenso Informato

L’utente ha diritto ad essere informato dagli operatori sanitari, con un linguaggio a lui

comprensibile, circa i rischi collegati a particolari pratiche sanitarie e quindi circa la possibilità di accettarle o meno in maniera consapevole (consenso informato).

 

ATTIVITA’ AMMINISTRATIVA – CUP tel. 050 954 677

 

Modalità di accesso: le prenotazioni vengono erogate dal personale amministrativo, si prega di

presentarsi nei giorni e negli orari indicati nella tabella

Prenotazioni visite specialistiche Lunedì 7,30 – 12,00
Prenotazioni Certificazioni Medico Legali Martedì 13,30 – 18,00
Riscossione Ticket Mercoledì Chiuso
Scelta e variazione del medico curante Giovedì 7,30 – 12,00
Rilascio e rinnovo attestati esenzione ticket per patologia ed invalidità Venerdì Chiuso
Informazioni per assistenza sanitaria all’ estero Sabato 7,30 – 12,00

Le prenotazioni per le visite specialistiche possono essere effettuate anche telefonando al

numero 050 995.995 e presso le seguenti FARMACIE:

-COMUNALE n° 2 I Passi MINUCCI Via Viale, 2

-BOTTARI Borgo stretto, 31 RAIMO Via Venezia Giulia, 1

-PICCININI Via Paradisa,12 DINUCCI PALLONE Via Conte Fazio, 21

-GIGLI Via Aurelia nord, 10 MUGNAINI Via Di Cisanello

-COMUNALE n° 8 presso Carrefour

 ATTIVITA’ SPECIALISTICHE

Modalità di accesso: Le prestazioni sono soggette a prenotazione tramite CUP, con richiesta

Medico Medicina Generale

ATTIVITA’ SPECIALISTICA GIORNI MATTINA POMERIGGIO TICKET(SE DOVUTO)
Cardiologia Panesi Lunedì 7,30 – 11, 30 18,60 € (con ECG)
31,50 €
Dermatologia Fornisti Giovedì 8,30 – 10,30 16,00 – 18,00 18,60 €
Reumatologia Barbieri 1° Martedì del mese 13,30 – 15,30 18,60 €
Oculistica Galli Giovedì 8,00 – 13,00 18,60 €
Poggi Lunedì 8,15 – 11,45
Ortopedia Rossi Giovedì 11,00 – 13,00 18,60 €

ATTIVITA’ INFERMIERISTICA 050/954671 Caposala: sig.ra P. Bigongiari

Modalità di accesso: le prestazioni vengono erogate dal personale infermieristico. Non esiste tempo di attesa per accedere alle prestazioni, è sufficiente presentarsi nei giorni e negli orari indicati nella tabella sottostante.

ATTIVITA’ GIORNI E ORARI TICKET (Se dovuto) DOCUMENTI NECESSARI
Prelievi ematici Lunedì, Giovedì, Sabato: 7,30 – 9,00 Secondo Nomenclatura Tariffario Regionale Richiesta Medico Medicina Gerenale
Medicazioni, misurazione pressione arteriosa, terapia iniettiva, prenotazioni prestazioni docimiliari Lunedì, Mercoledì, Giovedì, Venerdì, Sabato : 10,30 – 11, 30 Gratuito Richiesta Medico Medicina Gerenale
Martedì: 14,30 – 17,00
Consegna referti Lunedì, Mercoledì, Venerdì, Sabato:       11,30 – 12,30 Gratuito Eventuale delega
Martedì: 17,30 – 18,30

N.B. Gli utenti affetti da diabete insulino dipendente, le gravide, i minori sotto 14 ed i

disabili hanno diritto alla precedenza

VACCINAZIONI PEDIATRICHE

 

Modalità di accesso: Le vaccinazioni vengono erogate dal Medico Pediatra.

Per accedere alle prestazioni è necessario telefonare al Call Center vaccinazioni 050 959805 nei giorni di Lunedì,

Martedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 10 alle ore 13 e il Giovedì dalle ore 15 alle ore 18.

 

Per quanto riguarda gli orari delle attività ostetrico-ginecologiche consultoriali si prega consultare il Foglio accoglienza specifico.

 Ambulatori Medici Medicina Generale tel. ambulatorio 050/954681

-Dott.ssa Fantozzi: Lunedì – Mercoledì -Venerdì 10.30 – 12.30. Martedì- Giovedì 17.00 – 19.00

-Dott. Damante: Lunedì – Mercoledì -Venerdì 17.00 – 19.00. Martedì – Giovedì 10.00 – 12.00

-Dott. Pierucci Martedì 15.30 – 16.30

-Dott. Marinelli Martedì 16.45 – 18.45. Mercoledì 9.45 – 11.45. Venerdì 17.00 – 19.00.

AMBULATORI PEDIATRI di LIBERA SCELTA tel. ambulatorio 050/954678

Dott.sa Zoppi Giovedì 11.00 – 13.00

 PUNTO INSIEME

050 954682 puntoinsiememarinapisa@usl5.toscana.it

Il Punto Insieme è finalizzato a dare risposte e prendere in carico persone che chiedono interventi assistenziali

residenziali, semiresidenziali, domiciliari, badanti e assistenza indiretta esclusivamente per non autosufficienti

ultra65enni.

I Punti Insieme in elenco sono esclusivamente “degli sportelli” dove del personale preparato e qualificato inizia la

procedura della presa in carico (semplice o complessa) e l’inserimento nel data-base regionale e l’invio o alla

commissione multidisciplinare (per inserimento RSA, CD, ADI, ecc) o al servizio infermieristico o sociale di zona.

Per qualsiasi criticità, si prega di contattare la coordinatrice Dott.ssa Lucia Salutini (050-954067-66).

Lunedì e Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 13,00

Martedì dalle ore 15,00 alle ore 18,00 senza necessità di prenotazione (accesso diretto)

ASSISTENZA SOCIALE TERRITORIALE

SEGRETARIATO SOCIALE per tutti i settori (Anziani, Adulti, Famiglie e Minori)

Modalità di accesso per i nuovi utenti:per accedere al servizio di segretariato sociale è sufficiente presentarsi,

senza necessità di prenotazione: LUNEDI’ dalle ore 9.00 alle ore 13.00

Per conoscere i tempi di attesa delle prestazioni specialistiche ambulatoriali, è possibile rivolgersi ai punti di

prenotazione dell’Azienda USL5 di Pisa.

E’ previsto un risarcimento di 25 euro all’utente nel caso che l’Azienda USL 5 di Pisa non sia in grado di offrirgli

entro 15 giorni la prima visita nelle branche di cardiologia, ginecologia, oculistica, neurologia,

dermatologia, ortopedia e otorinolaringoiatria in una delle sue strutture ospedaliere o territoriali o presso

l’Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana, oppure in una struttura privata accreditata con l’azienda stessa

L’utente ha diritto inoltre alla corresponsione di un “bonum” di 25 euro, nel caso in cui:

– non venga effettuata una prestazione (specialistica o diagnostica) regolarmente prenotata, senza che

l’utente stesso sia stato avvertito (fatti salvi i casi di sciopero del personale). In questo caso l’utente ha

diritto anche al rimborso del ticket nel caso decida di effettuare la prestazione presso altre strutture

sanitarie.

– la prestazione venga effettuata con ritardo di oltre mezz’ora rispetto all’orario previsto senza che siano

state fornite spiegazioni sui motivi del ritardo stesso da parte del personale sanitario.

ATTENZIONE

Se l’utente non può presentarsi ad una qualsiasi visita specialistica o prestazione diagnostico-terapeutica,

indipendentemente dal tempo di attesa previsto, deve comunicarlo al CUP almeno 48 ore prima della data

prenotata.

In caso contrario l’utente, se non esente, è tenuto a pagare il ticket previsto per la prestazione richiesta.

Le prenotazioni di prestazioni specialistiche e diagnostiche si effettuano presso i punti di prenotazione,

contrassegnati da apposito logo, che si trovano presso i distretti socio-sanitari, gli ospedali Santa Chiara,

Cisanello, alcune farmacie pubbliche o private e presso alcune sedi della Misericordia e della Pubblica

Assistenza.

E’ possibile anche prenotare per telefono chiamando il numero 050 995 995.

Le prestazioni che non si possono prenotare telefonicamente sono le seguenti:

– Endocrinologia Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana.

– Psichiatria e Psicologia adulti e minori Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana e ASL5 (sono ad

accesso diretto).

– Radiodiagnostica con mezzo di contrasto dell’Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana.

– Tutte le visite di controllo.

– Riabilitazione.

– Visita odontoiatrica Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana.

L’AZIENDA USL 5 garantisce la tutela dei diritti del cittadino.

Chi desideri presentare SUGGERIMENTI, RECLAMI, SEGNALAZIONI o ELOGI può rivolgersi:

– Al Responsabile Assicurazione Qualità, che è presente in ogni struttura.

– All’Ufficio Relazioni con il Pubblico U.R.P. 050 954296 Via Cocchi, 7/9

– All’Ufficio Accoglienza n°verde 800 221290