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Edificio di San Giuliano Terme

U.F. Cure Primarie Zona Pisana

Responsabile dott. A. Rametta

FOGLIO ACCOGLIENZA del Presidio di San Giuliano Terme

Indirizzo: Via Martin Luther King, 10 vicino all’Ufficio Postale, Parcheggio

Il presente foglio è stato formulato per migliorare l’informazione sui servizi ambulatoriali erogati dall’Azienda USL 5

nei Presidi territoriali.

Per conoscere tutti i servizi offerti dall’Azienda USL 5 consulti il sito: www.usl 5.toscana.it

Ogni operatore è munito di cartellino di riconoscimento.

Numeri telefonici utili:

ATTENZIONE

Il servizio di Continuità Assistenziale (Guardia Medica) è organizzato secondo la seguente divisione territoriale:

Per il capoluogo di San Giuliano Terme più le frazioni di: Asciano, Agnano, Campo, Colignola, Gello, Ghezzano,

Le Maggiola, Mezzana, Orzignano, Pappiana (confine via Lenin), Rigoli chiamare il numero 050 954.863

Per le frazioni di: Arena Metato, Colognole, Molina di Quosa, Madonna Dell’Acqua (fino Hotel California

compreso), Patrignone, Pontasserchio (compreso S. Andrea P., S. Martino Ulmiano, Limiti) Pugnano e

Ripafratta. Chiamare il numero 050 954.777

L’U.F. Cure Primarie Zona Pisana mette a disposizione dalle ore 10,00 alle ore 13,00 dei

giorni feriali un n° telefonico dedicato (050 954855) ai quali risponde direttamente un

operatore sanitario

Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

“Codice in materia di protezione dei dati personali”

Durante tutto il processo di erogazione delle prestazioni, sia di ricovero, che ambulatoriali, si garantisce il corretto

uso delle informazioni dalla S.V. fornite o comunque acquisite secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo 30

giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali”.

Consenso Informato

L’utente ha diritto ad essere informato dagli operatori sanitari, con un linguaggio a lui comprensibile, circa i rischi

collegati a particolari pratiche sanitarie e quindi circa la possibilità di accettarle o meno in maniera consapevole

(consenso informato).

Medico di Presidio dott.sa E. Ciampa 050/959887

Caposala sig.ra L. Mastromarino 050/954766

Ambulatori 050/954855

FAX 050/954850

CUP 050/954 851- 852 – 853

CUP per prenotazioni telefoniche 050/995995

Resp. Servizio Sociale (segreteria) 050/954077

Resp. Servizio Amministrativo 050/954026

ATTIVITA’ AMMINISTRATIVA – CUP tel. 050 954 852 – 853

Modalità di accesso: le prenotazioni vengono erogate dal personale amministrativo, il CUP è situato nella stanza

n.1, si prega di presentarsi nei giorni e negli orari indicati nella tabella. In particolari situazioni e previa

autorizzazione del Direttore Amministrativo di Zona, l’orario di chiusura dell’erogazione dei numeri

taglia coda potrà essere anticipato. Il personale sanitario di altre strutture che per motivi di servizio deve

accedere alle prestazioni amministrative ha la priorità sull’utenza in attesa.

Servizi erogati Giorni Orari

Accettazione domande per protesi e ausili

Informazioni per assistenza sanitaria all’estero

Prenotazione visite specialistiche

Prenotazioni Certificazioni Medico Legali

Rilascio e rinnovo attestati esenzione ticket per

patologia

Riscossione Ticket

Scelta e variazione del medico curante

Lunedì, Mercoledì e Venerdì 7.30 – 12.00

Le prenotazioni per le visite specialistiche possono essere effettuate anche al numero

verde 800 819 626 od al numero 050 995.995 e presso le seguenti Farmacie ed Associazioni di

Volontariato:

COMUNALE n° 2 I Passi MINUCCI Via Viale, 2

BOTTARI Borgo stretto, 31 RAIMO Via Venezia Giulia, 1

PICCININI Via Paradisa,12 DINUCCI PALLONE Via Conte Fazio, 21

GIGLI Via Aurelia nord, 10 MUGNAINI Via Di Cisanello

COMUNALE n° 8 presso Carrefour BRAGONI Asciano Pisano

AUTORIZZAZIONE PRESIDI FARMACEUTICI

Modalità di accesso:si prega di presentarsi nei giorni e negli orari indicati.

CERTIFICAZIONI MEDICO LEGALI

Le prestazioni sono soggette a prenotazioni tramite CUP, senza richiesta Medico Medicina Generale. Al momento

della prenotazione viene consegnato l’elenco dei documenti occorrenti al rilascio delle certificazioni.

ATTIVITA’ INFERMIERISTICA 050/954855 Caposala: sig.ra Leontina Mastromarino

Modalità di accesso: le prestazioni vengono erogate dal personale infermieristico. Non esiste tempo di attesa per

accedere alle prestazioni, è sufficiente presentarsi nei giorni e negli orari indicati nella tabella sottostante.

Attività Giorni e Orari Ticket se dovuto Documenti

occorrenti

prelievi ematici Da lunedì a venerdì 7.30 – 9.00 tariffario regionale

richiesta MMGmedicazioni

tutti i giorni 10.00 – 11.00

gratuito

controllo press. arteriosa

consegna referti 11.00 – 13.00 Eventuale delega

pren. prestazioni

domiciliari tutti i giorni 10.00 – 11.00 Richiesta Medico Medicina Generale

N.B. Gli utenti affetti da diabete insulino dipendente, le gravide, i minori sotto 14 ed i

disabili hanno diritto alla precedenza

Autorizzazione

presidi farmaceutici Giovedì 07.30 – 12.30

Nulla osta alla detenzione di armi

Nulla osta all’acquisto di armi € 15,00

Mercoledì dalle ore 14,00fino ad esaurimento

delle prenotazioni

Patente A-B

Porto d’armi

Esenzione cinture di sicurezza

Cessione del quinto sullo stipendio

€ 30,00

ATTIVITA’ SPECIALISTICA

Modalità di accesso: le prestazioni sono soggette a prenotazione tramite CUP con richiesta del medico di Medicina

Generale.

Attività Specialista dott. Giorni e Orari Ticket se dovuto

Ginecologia Gremigni mercoledì 09.00 – 13.00

€ 22,00Neurologia Masi Mercoledì alterni 08.00 – 11.00

Ortopedia Rossi Mercoledì 7.30 – 10.30

Psichiatria Macchi Martedì 10.00 – 13.00 Prenotazione c/o Dipartimento Salute

mentale tel.050-959701

ALTRE ATTIVITA’ SANITARIE

Modalità di accesso: le vaccinazioni vengono erogate dal Medico Pediatra.

Per accedere alle prestazioni è necessario telefonare per prenotare allo 050 959 805 nei giorni di Lunedì, Martedì,

Mercoledì e Venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00 e il Giovedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00

Attività Giorni e Orari Ticket, se dovuto Modalità di accesso

Documenti occorrenti

Vaccinazioni Martedì 9.00 – 13.00

gratuito Libretto Pediatrico

o scheda di vaccinazioni

Giovedì 8.30 – 12.30

Per quanto riguarda gli orari delle attività ostetrico-ginecologiche consultoriali si prega

consultare il Foglio accoglienza specifico.

Ambulatori Pediatri di Libera scelta tel. ambulatorio 050 954 859

Dott.sa L. Fanelli

Lunedì 10.00 – 12.00

Martedì 15.30 – 17.30

Mercoledì 10.00 – 12.30

Giovedì 15.30 – 17.30

Venerdì 10.00 – 12.00

Dott.sa Accorsini

Lunedì 16.00 – 19.00

Martedì 10.00 – 12.00

Mercoledì 17.00 – 19.00

Giovedì 10.00 – 12.00

Venerdì 17.00 – 19.00

Ambulatori Medici Medicina Generale tel. ambulatorio 050 954 860

Dott. R. Campo

Lunedì 9.00 – 10.00

Martedì 10.30 – 11.30

Mercoledì 16.00 – 17.00

Giovedì 10.30 – 11.30

Venerdì 16.00 – 17.00

Dott. G. Montanelli Venerdì 15.30 – 19.00

Dott.ssa Occhinegro

Lunedì 11.00 – 12.00

Martedì 16.30 – 17.30

Mercoledì 14.30 – 15.30

Giovedì 9.00 – 10.00

Venerdì 11.00 – 12.00

Dott.ssa Rucco Lunedì 12.00 – 13.00

SEGRETARIATO SOCIALE

Per tutti i settori (anziani, famiglie e minori, adulti). Modalità di accesso per i nuovi utenti, senza necessità di

prenotazione (accesso diretto):

GIOVEDI’dalle 14.30 alle 17. 30 nei locali al piano terra del Comune di S. Giuliano Terme.

»

Per conoscere i tempi di attesa delle prestazioni specialistiche ambulatoriali, è possibile rivolgersi ai punti di

prenotazione dell’Azienda USL5 di Pisa.

E’ previsto un risarcimento di 25 euro all’utente nel caso che l’Azienda USL 5 di Pisa non sia in grado di offrirgli

entro 15 giorni la prima visita nelle branche di cardiologia, ginecologia, oculistica, neurologia, dermatologia,

ortopedia e otorinolaringoiatria in una delle sue strutture ospedaliere o territoriali o presso l’Azienda

Ospedaliero – Universitaria Pisana, oppure in una struttura privata accreditata con l’azienda stessa

L’utente ha diritto inoltre alla corresponsione di un “bonum” di 25 euro, nel caso in cui:

 non venga effettuata una prestazione (specialistica o diagnostica) regolarmente prenotata, senza che

l’utente stesso sia stato avvertito (fatti salvi i casi di sciopero del personale). In questo caso l’utente ha

diritto anche al rimborso del ticket nel caso decida di effettuare la prestazione presso altre strutture

sanitarie.

 la prestazione venga effettuata con ritardo di oltre mezz’ora rispetto all’orario previsto senza che siano

state fornite spiegazioni sui motivi del ritardo stesso da parte del personale sanitario.

ATTENZIONE

Se l’utente non può presentarsi ad una qualsiasi visita specialistica o prestazione diagnostico-terapeutica,

indipendentemente dal tempo di attesa previsto, deve comunicarlo al CUP almeno 48 ore prima della data

prenotata.

In caso contrario l’utente, se non esente, è tenuto a pagare il ticket previsto per la prestazione richiesta.

Le prenotazioni di prestazioni specialistiche e diagnostiche si effettuano presso i punti di prenotazione,

contrassegnati da apposito logo, che si trovano presso i distretti socio-sanitari, gli ospedali Santa Chiara,

Cisanello, alcune farmacie pubbliche o private e presso alcune sedi della Misericordia e della Pubblica Assistenza.

E’ possibile anche prenotare per telefono chiamando il numero 050 995 995.

Le prestazioni che non si possono prenotare telefonicamente sono le seguenti:

 Endocrinologia Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana.

 Psichiatria e Psicologia adulti e minori Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana e ASL5 (sono ad

accesso diretto).

 Radiodiagnostica con mezzo di contrasto dell’Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana.

 Tutte le visite di controllo.

 Riabilitazione.

 Visita odontoiatrica Azienda Ospedaliero – Universitaria Pisana.

L’AZIENDA USL 5 garantisce la tutela dei diritti del cittadino.

Chi desideri presentare SUGGERIMENTI, RECLAMI, SEGNALAZIONI o ELOGI può rivolgersi:

 Al Responsabile Assicurazione Qualità, che è presente in ogni struttura.

 All’Ufficio Relazioni con il Pubblico U.R.P. 050 954296 Via Cocchi, 7/9

 All’Ufficio Accoglienza n°verde 800 221290